מדיניות פרטיות GDPR

מדיניות פרטיות GDPR

מדיניות הפרטיות שלנו עודכנה לאחרונה ב-23 בפברואר 2026.

say less studios מפעילה חנות ואתר אינטרנט זה, לרבות כל המידע, התוכן, התכונות, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים, על מנת לספק לך, הלקוח, חווית קניה מותאמת אישית ("השירותים"). say less studios מופעלת על ידי Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או מתקשר איתנו בכל דרך אחרת. אם קיימת סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו קובעת לגבי איסוף, עיבוד וחשיפת המידע האישי שלך.

אנא קרא בעיון מדיניות פרטיות זו. על ידי שימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתה מאשר כי קראת מדיניות פרטיות זו ומבין את איסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו.

הגדרות

לצורך מדיניות פרטיות זו:

  • "חשבון" משמעו חשבון ייחודי שנוצר עבורך כדי לגשת לשירות שלנו או לחלקים מהשירות שלנו.

  • "חברה" (המכונה "החברה", "אנחנו" או "שלנו" בהסכם זה) מתייחסת ל-say less studios

    לצורך GDPR, החברה היא בקר הנתונים.

  • "מדינה" מתייחסת לישראל.

  • "קובצי Cookie" הם קבצים קטנים הממוקמים במחשב שלך, במכשיר הנייד שלך או בכל מכשיר אחר על ידי אתר אינטרנט, המכילים את פרטי היסטוריית הגלישה שלך באתר זה בין שימושיו הרבים.

  • "בקר נתונים", לצורך GDPR (התקנה הכללית להגנה על נתונים), מתייחס לחברה כאדם המשפטי אשר לבדו או במשותף עם אחרים קובע את המטרות והאמצעים של עיבוד הנתונים האישיים.

  • "מכשיר" משמעו כל מכשיר שיכול לגשת לשירות כגון מחשב, טלפון נייד או טאבלט דיגיטלי.

  • "נתונים אישיים" הם כל מידע המתייחס לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי.

    לצורך GDPR, נתונים אישיים משמעם כל מידע הנוגע לך כגון שם, מספר זיהוי, נתוני מיקום, מזהה מקוון או גורם אחד או יותר הספציפי לזהות הפיזית, הפיזיולוגית, הגנטית, הנפשית, הכלכלית, התרבותית או החברתית.

  • "שירות" מתייחס לאתר האינטרנט.

  • "ספק שירות" משמעו כל אדם טבעי או משפטי המעבד את הנתונים בשם החברה. הוא מתייחס לחברות צד שלישי או אנשים פרטיים המועסקים על ידי החברה כדי לאפשר את השירות, לספק את השירות בשם החברה, לבצע שירותים הקשורים לשירות או לסייע לחברה בניתוח אופן השימוש בשירות.
    לצורך GDPR, ספקי שירות נחשבים למעבדי נתונים.

  • "נתוני שימוש" מתייחס לנתונים הנאספים באופן אוטומטי, בין אם נוצרו על ידי השימוש בשירות או מתשתית השירות עצמה (לדוגמה, משך ביקור בעמוד).

  • "אתר" מתייחס ל-say less studios, הנגיש מ-https://sayless-studios.com

  • "אתה" משמעו האדם הניגש או משתמש בשירות, או החברה, או ישות משפטית אחרת בשמה אדם כזה ניגש או משתמש בשירות, לפי העניין.

    על פי GDPR (התקנה הכללית להגנה על נתונים), אתה יכול להיות מכונה נושא הנתונים או כמשתמש שכן אתה האדם המשתמש בשירות.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתכוונים למידע המזהה או שניתן לקשר באופן סביר אליך או לאדם אחר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או ששונה ממנו זיהוי, כך שלא ניתן לזהות או לקשר אליך באופן סביר. אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, כולל הסקות הנובעות ממידע אישי זה, בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר עם השירותים, מקום מגוריך, וכפי שמותר או נדרש על פי החוק החל:

  • פרטי יצירת קשר כולל שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

  • מידע פיננסי כולל מספרי כרטיס אשראי, כרטיס חיוב וחשבונות פיננסיים, פרטי כרטיס תשלום, פרטי חשבון פיננסי, פרטי עסקה, צורת תשלום, אישור תשלום ופרטי תשלום אחרים.

  • פרטי חשבון כולל שם המשתמש שלך, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.

  • פרטי עסקה כולל הפריטים שאתה צופה בהם, מכניס לסל, מוסיף לרשימת המשאלות, או רוכש, מחזיר, מחליף או מבטל ועסקאות קודמות שלך.

  • פרטי מכשיר כולל מידע על המכשיר, הדפדפן או חיבור הרשת שלך, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.

  • פרטי שימוש כולל מידע לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים, כולל כיצד ומתי אתה מתקשר עם השירותים או מנווט בהם.

מקורות מידע אישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

  • ישירות ממך כולל כאשר אתה יוצר חשבון, מבקר או משתמש בשירותים, מתקשר איתנו, או מספק לנו בדרך אחרת את המידע האישי שלך;
  • באופן אוטומטי דרך השירותים כולל מהמכשיר שלך כאשר אתה משתמש במוצרים או בשירותים שלנו או מבקר באתרים שלנו, ודרך שימוש בקובצי Cookie וטכנולוגיות דומות;
  • מספקי השירותים שלנו כולל כאשר אנו מעסיקים אותם כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך בשמנו;
  • שותפינו או צדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו או באילו מהשירותים אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות:

  • מתן, התאמה ושיפור השירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת הודעות שיווק, פרסום וקידום מכירות באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט או דואר רגיל, ולהצגת פרסומות מקוונות עבור מוצרים או שירותים בשירותים או באתרי אינטרנט אחרים, כולל על בסיס פריטים שרכשת בעבר או הוספת לסל ופעילות אחרת בשירותים.

  • אבטחה ומניעת הונאות. אנו משתמשים במידע האישי שלך לאימות חשבונך, כדי לספק חווית תשלום וקניות מאובטחת, לזהות, לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות הונאה, לא חוקית, לא בטוחה או זדונית אפשרית, להגן על בטיחות הציבור, ולאבטח את השירותים שלנו. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמירה על פרטי החשבון שלך מאובטחים. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד אחר.

  • תקשורת איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להיות מגיבים אליך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור על הקשר העסקי שלנו איתך.

  • סיבות משפטיות. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לחוק החל או להגיב להליכים משפטיים תקפים, כולל בקשות מגורמי אכיפת חוק או סוכנויות ממשלתיות, לחקור או להשתתף בגילוי אזרחי, בהתדיינות משפטית פוטנציאלית או בפועל, או בהליכים משפטיים יריבים אחרים, ולאכוף או לחקור הפרות אפשריות של התנאים או המדיניות שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

  • עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים בשמנו (לדוגמה, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מימוש ומשלוח).
  • עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם לך. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי המבוססים על פעילותך המקוונת עם סוחרים ואתרים שונים. שותפינו העסקיים והשיווקיים ישתמשו במידע שלך בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך זכות להורות לנו לא לשתף מידע אודותיך כדי להציג לך פרסומות ושיווק ממוקדים המבוססים על פעילותך המקוונת עם סוחרים ואתרים שונים.
  • כאשר אתה מורה, מבקש מאיתנו או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לשלוח לך מוצרים או באמצעות השימוש שלך בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות כניסה.
  • עם החברות המסונפות שלנו או בתוך הקבוצה התאגידית שלנו.
  • במסגרת עסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, כדי לציית לכל חובה משפטית חלה (כולל מענה לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), כדי לאכוף תנאי שירות או מדיניות חלים, וכדי להגן על השירותים, זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

קשר עם Shopify

השירותים מתארחים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי אודות הגישה והשימוש שלך בשירותים על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך.

אנו בדרך כלל מעבדים את המידע שלך כאשר אנו צריכים לעשות זאת כדי למלא חובה חוזית (לדוגמה, לעבד את התשלומים שלך עבור סחורות או שירותים), או כאשר אנו, שותפתנו Shopify, או מישהו אחר שאנו עובדים איתו צריך להשתמש בנתונים האישיים שלך מסיבה הקשורה לעסקם (לדוגמה, לספק לך שירות). חוקים באזור הכלכלי האירופי ("EEA") ובבריטניה ("UK") מכנים סיבות אלה "אינטרסים לגיטימיים". "אינטרסים לגיטימיים" אלה כוללים:

  • מניעת סיכונים והונאה
  • מענה לשאלות או מתן סוגי תמיכה אחרים
  • עזרה לסוחרים למצוא ולהשתמש באפליקציות דרך חנות האפליקציות שלנו
  • מתן ושיפור המוצרים והשירותים שלנו
  • מתן דיווחים וניתוחים
  • בדיקת תכונות או שירותים נוספים
  • סיוע בשיווק, פרסום או תקשורת אחרת

אנו מעבדים נתונים אישיים עבור "אינטרסים לגיטימיים" אלה רק לאחר ששקלנו את הסיכונים הפוטנציאליים לפרטיותך ואיזנו את כל הסיכונים עם אמצעים מסוימים – לדוגמה, על ידי מתן שקיפות ברורה לנוהלי הפרטיות שלנו, הצעת לך שליטה על הנתונים האישיים שלך במידת הצורך, הגבלת המידע שאנו שומרים, הגבלת מה שאנו עושים עם המידע שלך, למי אנו שולחים את המידע שלך, כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך, או האמצעים הטכניים שאנו משתמשים בהם כדי להגן על המידע שלך. ייתכן שתהיה לך הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי למטרות מסוימות.

אנו עשויים גם לעבד את הנתונים האישיים שלך כאשר נתת את הסכמתך. בפרט, כאשר אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי להציג ללקוחות פרסומות מותאמות אישית, כאשר איננו יכולים להסתמך על בסיס משפטי חלופי לעיבוד, או כאשר אנו נדרשים על פי החוק החל לבקש את הסכמתך. בכל עת, יש לך הזכות לבטל את הסכמתך על ידי שינוי ההעדפות שלך בכתובת https://privacy.shopify.com/ או על ידי יצירת קשר איתנו.

אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם תעקוב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לבדוק את מדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ותנאים והגבלות אחרים. איננו מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחת אתרים כאלה, כולל הדיוק, השלמות או המהימנות של מידע שנמצא באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, כולל מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשתות חברתיות של צד שלישי, עשוי להיות גלוי גם למשתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשי פלטפורמות צד שלישי אלה ללא הגבלה באשר לשימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה על ידינו אינה מרמזת, כשלעצמה, על כל אישור של התוכן בפלטפורמות כאלה או של בעליהם או מפעילהם, אלא כפי שפורסם בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין כל מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הבגרות בתחום השיפוט שלך. אם אתה ההורה או האפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכל לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש את מחיקתו. נכון לתאריך היעיל של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידע בפועל שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כהגדרת מונחים אלה בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושמירת המידע שלך

לידיעתך, אף אמצעי אבטחה אינו מושלם או בלתי חדיר, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בעת המעבר. אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי לתקשר אלינו מידע רגיש או סודי.

משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון אם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את חשבונך, לספק לך שירותים, לציית להתחייבויות משפטיות, לפתור מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניות ישימים אחרים.

זכויותיך על פי ה-GDPR

החברה מתחייבת לכבד את סודיות הנתונים האישיים שלך ולהבטיח שאתה יכול לממש את זכויותיך.

יש לך את הזכות על פי מדיניות פרטיות זו, ועל פי חוק אם אתה בתוך האיחוד האירופי, ל:

  • בקש גישה לנתונים האישיים שלך. הזכות לגשת, לעדכן או למחוק את המידע שיש לנו עליך. בכל פעם שמתאפשר, תוכל לגשת, לעדכן או לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך ישירות במדור הגדרות החשבון שלך. אם אינך מצליח לבצע פעולות אלה בעצמך, אנא צור איתנו קשר כדי שנוכל לסייע לך. זה גם מאפשר לך לקבל עותק של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך.
      • גישה למידע חשבון
      פורמט דוא"ל: example@mailserver.domain
  • בקש תיקון של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך. יש לך את הזכות לתקן כל מידע חלקי או לא מדויק שאנו מחזיקים אודותיך.
      • ערוך פרטי חשבון
      פורמט אימייל: example@mailserver.domain
  • לנהל את בקשותיך. יש לך הזכות לבקש מאיתנו להציג בפניך את כל בקשותיך.
      • הצג את כל הבקשות
      פורמט אימייל: example@mailserver.domain
  • התנגדות לעיבוד הנתונים האישיים שלך. זכות זו קיימת כאשר אנו מסתמכים על אינטרס לגיטימי כבסיס חוקי לעיבוד שלנו, ויש משהו בנסיבותיך הספציפיות שגורם לך לרצות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך מסיבה זו. כמו כן, יש לך הזכות להתנגד כאשר אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק ישיר.
  • בקשת מחיקת הנתונים האישיים שלך. יש לך הזכות לבקש מאיתנו למחוק או להסיר נתונים אישיים כאשר אין סיבה טובה שנמשיך לעבד אותם.
      • מחק מידע חשבון
      פורמט אימייל: example@mailserver.domain

    בקש העברה של הנתונים האישיים שלך. אנו נספק לך, או לצד שלישי שבחרת, את הנתונים האישיים שלך בפורמט מובנה, נפוץ וקריא במכונה. לידיעתך, זכות זו חלה רק על מידע אוטומטי אשר הסכמת במקור שנשתמש בו, או כאשר השתמשנו במידע כדי לבצע הסכם איתך.

    בטל את הסכמתך. יש לך הזכות לבטל את הסכמתך לשימוש בנתונים האישיים שלך. אם תבטל את הסכמתך, ייתכן שלא נוכל לספק לך גישה לפונקציונליות ספציפיות מסוימות של השירות.

    תוכל לממש כל אחת מהזכויות הללו במקומות המצוינים בשירותים או על ידי יצירת קשר עמנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה. כדי ללמוד עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל כל זכויותיך, כולל זכויות הקשורות לנתונים המעובדים על ידי Shopify, תוכל לבקר בכתובת https://privacy.shopify.com/en.

    לא נפלה לרעה את זכויותיך אלו. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשותיך, כפי שמותר או נדרש על פי החוק החל. בהתאם לחוקים החלים, תוכל למנות סוכן מורשה להגיש בקשות מטעמך כדי לממש את זכויותיך. לפני קבלת בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן לספק הוכחה שהרשאת אותו לפעול מטעמך, וייתכן שנצטרך שתאמת את זהותך ישירות מולנו. אנו נגיב לבקשתך בזמן סביר כנדרש על פי החוק החל.

תלונות

אם יש לך תלונות לגבי אופן עיבוד המידע האישי שלך, אנא צור קשר עמנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה. בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שתהיה לך הזכות לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר עמנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים מטה, או להגיש את תלונתך לרשות המקומית להגנת נתונים.

העברות בינלאומיות

לידיעתך, אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינת מגוריך.

אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לבריטניה, נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כגון סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזים מקבילים שהונפקו על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית בבריטניה, לפי העניין, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבעה כמספקת רמת הגנה הולמת.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לרבות כדי לשקף שינויים בנהלינו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר זה, נעדכן את תאריך "העדכון האחרון" ונספק הודעה כנדרש על פי החוק החל.

צור קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי נהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא התקשר או שלח לנו דוא"ל בכתובת